Syarat & Ketentuan

Terakhir Dimutakhirkan: Maret 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Saridigi (saridigi.id). Dengan mendaftar dan menggunakan Layanan Karyawan Digital Sari, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan berikut. Saridigi adalah platform "Digital Employee Subscription" (SaaS) yang memungkinkan bisnis untuk merekrut Sari sebagai asisten operasional otonom 24/7.

2. Masa Uji Coba (Trial)

Kami menyediakan masa uji coba (trial) gratis selama 7 (tujuh) hari terhitung sejak pertama kali Anda mengakses Client Portal. Selama masa trial, website Anda akan live dan seluruh fitur dasar dapat diakses tanpa kewajiban apa pun. Setelah masa trial berakhir, fungsionalitas pengeditan akan dikunci hingga Anda memilih untuk berlangganan.

3. Biaya & Pembayaran

Saridigi tidak membebankan biaya setup (uang pangkal). Biaya langganan dibayarkan secara rutin (bulanan atau tahunan) sesuai dengan paket 'Rekrutmen' yang Anda pilih (Sari Assistant, Sari Officer, atau Sari Manager). Harga langganan dapat dilihat pada halaman harga resmi kami dan tagihan akan diproses secara otomatis pada setiap siklus billing oleh penyedia *payment gateway* resmi kami (Midtrans).

4. Kebijakan Domain Kustom

Untuk pelanggan paket Sari Manager, Saridigi memfasilitasi penggunaan nama domain kustom (.com atau .id) secara gratis.

Ketentuan Transfer Domain: Domain kustom sepenuhnya menjadi hak milik Anda dan dapat ditransfer/dibawa keluar dari layanan Saridigi ke provider lain HANYA jika Anda berlangganan paket Karyawan Digital (Sari Manager) dengan siklus tagihan penuh 1 (satu) Tahun. Apabila Anda berlangganan secara bulanan atau kurang dari 1 tahun penuh, domain tetap menjadi hak milik Saridigi dan tidak dapat dipindahtangankan jika Anda berhenti berlangganan.

5. Pembatalan & Pemutusan Layanan

Layanan Saridigi dapat dibatalkan kapan saja tanpa biaya penalti melalui dashboard / billing portal. Saat abonemen tidak diperpanjang atau dibatalkan, status kepemilikan website tetap ada di tangan Anda, namun akses ke layanan live (hosting) dan Karyawan Digital dari Saridigi akan dinonaktifkan.

6. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Saridigi menerapkan No Refund Policy (Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana). Silakan lihat halaman Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi selengkapnya.

7. Perlindungan Data & Privasi (UU PDP)

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022, Saridigi bertindak sebagai Prosesor Data dan klien bertindak sebagai Pengendali Data. Kami menggunakan enkripsi kelas industri dan memastikan data pelanggan Anda yang masuk melalui chat bot Saridigi maupun form pendaftaran aman. Kami memfasilitasi hak akses dan hak penghapusan data pelanggan sesuai perintah Anda pada dashboard.